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OMNI
Software que unifica todos os canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail, chat, redes sociais e mais) em um único lugar
CRM
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Voice
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PBX
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Compare as funções
| Omni | CRM | Voice | PBX | Bot | |
|---|---|---|---|---|---|
| Digital channels ⓘ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Voice channels | Add-on | Add-on | Add-on | Add-on | Add-on |
| Omnichannel | ✓ | Add-on | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automação com IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard de monitoramento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análise de métricas | ✓ | Add-on | ✓ | ✓ | ✓ |
Entenda como os módulos se complementam
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Perguntas Frequentes
